Das leisten wir für Sie...



Erfahren Sie mehr über unser IT-Service-Spektrum:

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IT-Monitoring

In den meisten mittelständischen Unternehmen mit externen IT-Dienstleistern laufen Störungsbehebung meist auf Kosten der Unternehmensproduktivität ab:

Die Symptome des Problems (Teil- oder Gesamtausfall) stellen die Mitarbeiter fest und melden dies dem externen IT-Dienstleister.
Je nach Reaktionszeit beginnt die Problembehebung nun. Das Arbeiten vom Zeitpunkt des Ausfalls bis zur Behebung ist eingeschränkt — es entsteht Produktivitätsverlust.
Große Unternehmen haben stets eigenes IT-Personal im Haus, das  u. A. täglich dafür sorgt, Systeme zu überwachen und anstehende Ausfälle/ Störungen präventiv zu lokalisieren und diese entweder sofort oder in Nicht-Produktiv-Zeiten Ihres Unternehmens zu beseitigen.
Wir haben genau diesen Anspruch von mittelständischen Unternehmen verstanden!
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IT-Serviceverträge /SLAs

Unsere Servicevereinbarungen bieten Ihnen die passende IT-Betreuung mit festen Rahmenbedingungen wie Reaktionszeiten und User-Help-Desk/Hotline-Verfügbarkeiten.

Jedes Unternehmen ist anders — Das haben wir verstanden und bieten aus diesem Grund individuelle Serviceverträge mit austauschbaren Leistungsmodulen genau passend für Ihren Bedarf an

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IT Vor-Ort-Service

Eine funktionierende IT-Infrastruktur ist für jedes Unternehmen unverzichtbar.
Unser IT-Service deckt alle Ansprüche mittelständischer Unternehmen ab, dazu gehören klassische Systemhausleistungen wie Wartung, Troubleshooting und Rollout von Desktops, Servern und Peripheriegeräten.
Mit unseren zertifizierten Technikern bieten wir sowohl Schulungen als auch User-Help-Desk-Leistungen an, zusammen mit modernsten Fernwartungstechniken und Serverüberwachungs/Monitoringlösungen können wir für Sie wie eine eigene IT-Abteilung proaktiv und nah am Unternehmen agieren.
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IT-Consulting & Projektmanagement

Oftmals sind IT-Projekte nur realisierbar, wenn verschiedenste Technologieanbieter zusammenarbeiten. Die Orchestrierung genau solcher Projekte stellt eine große organisatorische als auch technische Herausforderung da.
Unsere Projekterfahrung und unser IT-Know How nutzen wir, um für Sie zum einen das beste Projektergebnis zu erreichen und Ihren Planungsaufwand zu deutlich zu minimieren